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1. Datos del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

  • Titular: Teruel norte lab S.L
  • NIF/CIF: B16840357
  • Domicilio social: Calle Golondrina
  • Teléfono de contacto: 978 84 39 42
  • Correo electrónico: [email protected]

2. Objeto

El presente sitio web se dedica a la venta online de productos de cosmética natural. Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Teruel norte lab S.L y el cliente en todas las transacciones realizadas a través de esta página.


3. Acceso y uso del sitio web

  • El acceso es libre y gratuito para la consulta del catálogo y la información de los productos.
  • Para realizar compras, el usuario deberá facilitar datos veraces y actualizados.
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4. Productos y descripciones

  • Los productos mostrados incluyen una descripción, ingredientes y, en su caso, precauciones de uso.
  • Las imágenes son orientativas y pueden existir ligeras variaciones respecto al producto final, especialmente en elaboraciones artesanales.
  • Todos los productos cumplen con la normativa de cosmética vigente en la UE (Reglamento (CE) nº 1223/2009).

5. Precios y formas de pago

  • Los precios incluyen el IVA vigente y se expresan en euros.
  • Los gastos de envío se calcularán en el momento de la compra y se mostrarán antes de confirmar el pedido.
  • Métodos de pago aceptados: Mastercard, Visa, Discover, American Express.
  • El pago se procesa de forma segura mediante Stripe.

6. Proceso de compra

  1. Selecciona el producto y añádelo al carrito.
  2. Accede a tu carrito y confirma la dirección de envío.
  3. Elige la forma de pago.
  4. Recibirás un correo electrónico de confirmación.

7. Envíos y plazos de entrega

  • Envíos disponibles a: España.
  • Plazo estimado: 24-48 horas desde la confirmación del pago.
  • Si algún producto no está disponible, se informará al cliente y podrá optar por esperar, cambiarlo o recibir un reembolso.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

  • El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin necesidad de justificación, siempre que el producto no haya sido abierto ni usado.
  • Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos desprecintados.
  • El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la devolución.
  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya sido enviado por error.

9. Garantía legal

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad establecida en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.


10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).


11. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de [Ciudad o provincia].

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